こんにちは！
工務店経営・集客支援ブログ「Hero’s」（ヒーローズ）を運営している
アイムヒーロー㈱、ヒーローを育てる愚直メンターの後藤坂です。
工務店、建築会社など、家づくりを家業としている
小さな会社にとっても、「ホームページ」を「集客」の柱にすることは、
有効な手段だと思います。
ホームページを作ると、
24時間、365日、あなたに代わって、
お客様を連れてきてくれる。
つまり、ホームページは、優秀な営業マンです
という言い方は、言い古されています。
でも、事実です。
しかし、ホームページがありさえすればいいのか？
いや、それは絶対に違う。
会社案内のような、つまらないホームページを作っても、
誰にも支持されないし、読んでもらえないし、
資料請求はおろか、問合せさえない。
では、どうすればいいかというと、
「出来のいいホームページ」を作らないとならないのだ。
出来のいいホームページが出来たら、
そこにアクセスを集める。
つまり、見に来てもらうのだ
従来の集客手法と言えば、
チラシを撒くとか、ポスティングをするといった
伝統的な広告の方法。
お金がかかるし、効果も薄い。
1回、数十万もかかるチラシの配布を何度も続けられる会社は、
それなりに収益が上がっていないと、成立しない。
1万とか、2万枚に1件の問合せが当たり前といった
確率になると、チラシに頼った集客は、
小さな工務店や建築会社が頼るべき手法ではないと
断言できる。
ただ、現場見学会を開催するといった
「イベントごと」がある場合は、
今でもチラシは効果があるので、しっかり活用していきたい。
しかし、日々の「告知活動」は、
やはり「ホームページ」や「ブログ」「Facebook」などといった
インターネットの活用。
ホームページは一旦作ってしまえば、
メンテナンスには、それほどの費用を必要としない
ただ、お客様か興味を持って、読んでくれて、
読んだら好きになってくれて、
資料請求や問合せをしてくれたりといった
「出来のいい」ホームページを作らないとならない。
ホームページはあって当然、ないとならない。
でも、「単にあるだけ」では駄目で、
出来のいいものが必要なのだ。
集客できるホームページとは、出来のいいホームページ
そして、「集客できる」「出来のいいホームページ」が出来たら、
ホームページにアクセスを集めるために、
有料のインターネット広告を活用するか、
無料のＳＮＳを活用すべきなのだ。
アクセスを集めるとは、「見に来てもらう」ことです。
そして、有料のインターネット広告とは、
ＰＰＣ広告を始めたとしたもののことを言っています。
ほかにも種類がありますが、
クリックされたら課金される形だし、
それほど高くないので、
小さな会社は、効率的に活用したい。
そして、それと同時に活用したいのが、
ブログや、FacebookといったＳＮＳだ。
ＳＮＳとは、ソーシャルネットワーキングサービスの略です。
自分の考えや、日々の活動を知ってもらうために、
ブログは絶対に書くべきだし、Facebookも利用すべきだと思う。
そして、ブログも、アメブロやＦＣ２ブログといった外部のものではなく、
自社ドメイン内設置した「自社ブログ」が
理想なのです。
ちょっと専門的な話もしましたが、
工務店や建設会社な社長自身が、
自分で全ての作業をしないとならない訳ではありません。
ホームページの作成や、ブログの設置等は、
専門の業者さんに依頼すればいいのです。
ただ、ホームページのコンテンツを増やしたり、
ブログを書いたりといった努力は、自分ですべきです。
チラシを打ったり、ポスティングをするよりも、
よほど効率のいい集客方法なので、
出来のいいホームページを作って、
ホームページを見に来てもらえるよう、
インターネットを活用して集客した方がいいと思います
もちろん、「紙」の広告が必要ないという訳ではなく、
「紙の広告」も活用し、ホームページのアドレスを
しっかりと表示するのです。
いまどき、ホームページがない会社は、
「存在していない」にも等しいことですが、
お客様も、ホームページを確認しないで、
問合せをしたり、現場見学会に来たりはしないので、
「出来のいいホームページ」を作るべきです。
そして、ホームページに集客するのです。
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